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ServiceNow Fundamentals SilverStorm

FORMACIÓN OFICIAL DE

SERVICENOW FUNDAMENTALS 

¿Por qué asistir al curso?

ServiceNow Fundamentals está diseñado para usuarios de la plataforma ServiceNow con diversos roles organizativos. Durante este curso de capacitación interactivo de 3 días, los asistentes aprenderán sobre la interfaz de usuario de ServiceNow, recibirán un resumen del esquema de la base de datos y conocerán características y funcionalidades avanzadas, tales como (entre otras):

  • Explorar y configurar listas y formularios
  • Auto-asignación de tareas
  • Configurar notificaciones
  • Explorar el modelo de datos de ServiceNow
  • Ejecución de informes básicos
  • Proteger los datos de ServiceNow
  • Trabajar con dos aplicaciones clave de proceso de ServiceNow: Knowledge Base y Service Catalog
  • Crear automatizaciones a través de Flow Designer

Los asistentes, además, participan en ejercicios completos de casos reales y en discusiones grupales. 

Se trata de un curso oficial de ServiceNow y, al finalizar, cada participante recibirá documentación oficial que incluye un código para la certificación de “Certified System Administrator (CSA)”.

Para más información sobre el contenido de la formación ver: https://www.servicenow.com/services/training-and-certification.html

¿A quién está dirigido?

Este curso está diseñado para todos los usuarios; Tanto aquellos experimentados con ServiceNow como nuevos en la plataforma, que buscan aprender sobre las características fundamentales de la herramienta.

¿Dónde y cuándo es?

El curso es presencial, en Cloud TIC Formación (Calle Velázquez, 138, Madrid, entrada por Oquendo 18), existiendo también la posibilidad de ser impartida en remoto.

Se impartirá los días 25, 26 y 27 de junio (9:30am – 5pm, 1 hora incluida para comer).

La formación se imparte en español

¡Rellena el formulario y recibe más información!

No pierdas esta oportunidad, ¡las plazas son limitadas!

¡QUIERO ASISTIR!
Authorized Training Partner (1)

SilverStorm es Authorized Trainning Partner certificado por ServiceNow, siendo el único partner certificado para dar formación en español. 

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